[一]、公共廁所內(nèi)部設(shè)施思考

公共廁所內(nèi)部設(shè)施主要包括廁所的隔間、廁所的門(mén)、衛(wèi)生容器、坐便器、扶手、廁所卷紙、架子、洗手及干燥設(shè)施等等。

a.廁所的隔間

一般建議廁所隔間尺寸為寬900mm，長(zhǎng)1700mm，包括長(zhǎng)度為200mm的水箱及衛(wèi)生容器，門(mén)的寬度為750mm，廁所隔間的縱深為1500mm。但公共廁所的較小尺寸應(yīng)該控制在900mm*1700mm，1110mm*2050mm的隔間己經(jīng)是理想的較大尺寸了。

b.廁所的門(mén)

廁所的門(mén)，特別是其弧形的部分，由于其占據(jù)了隔間的絕大部分，因而成為隔間總長(zhǎng)度的主要限制因素。一般弧形門(mén)設(shè)計(jì)寬度為750mm，隔間的設(shè)計(jì)寬度為900mm，如果考慮到女性可能會(huì)帶著購(gòu)買(mǎi)的物品、嬰兒車(chē)、小孩子以及寵物進(jìn)入隔間，也可以考慮寬敞的門(mén)②。普通人廁所和殘疾人專(zhuān)用廁所的門(mén)·尺寸是不同的，殘疾人專(zhuān)用廁所需要寬的門(mén)。

廁所間的門(mén)是考慮到保護(hù)個(gè)人隱私的需要，但是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也要考慮到如何和外界溝通。門(mén)與地面之間留有空隙所使得隔間的尺寸增大，但是也會(huì)使使用者產(chǎn)生不快。有的設(shè)計(jì)者建議改用百葉窗式門(mén)以增加透氣性能，而且會(huì)在緊急情況時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這是門(mén)下空隙方式的一種值得推薦的替代形式。

c.衛(wèi)生容器

在女廁所中較大的問(wèn)題是放置廢物的衛(wèi)生容器的位置問(wèn)題。設(shè)計(jì)衛(wèi)生容器需要特別注意的是：①在很多廁所間內(nèi)廢物容器設(shè)置在坐便器旁邊一個(gè)本來(lái)就已很狹小的空間里，這樣可能會(huì)導(dǎo)致女性坐在馬桶上的時(shí)候那些不衛(wèi)生的已經(jīng)滿(mǎn)出廢物容器的廢物接觸到其腿部。②當(dāng)女性需要坐在不銹鋼坐便上，一些廢物容器設(shè)計(jì)的甚至比坐便器的頂蓋還要高，以至于較終溢出并且使使用者在使用馬桶時(shí)受到阻礙。

在廁所坐便器周?chē)鷳?yīng)該留有足夠的空隙，為了避免因此而導(dǎo)致廁所間加寬，在坐便器和墻之間增設(shè)一個(gè)管道和水箱，使其留一段空隙，廢物容器就可以放置在坐便器的后面。

d.坐便器

廁所坐便器的高度可根據(jù)人體使用尺度設(shè)計(jì)，針對(duì)不同年齡的兒童和殘疾人可以設(shè)計(jì)不同高度的坐便器，建議為殘疾人設(shè)置專(zhuān)門(mén)的調(diào)節(jié)支架，以方便他們移動(dòng)。在適合不同水壓的可調(diào)節(jié)坐便器，但是由于它們太貴、太復(fù)雜，很難在街道上的公共廁所推廣使用。因?yàn)楹芏嗯哉J(rèn)為坐便器不衛(wèi)生而都會(huì)選擇懸空使用廁所，所以普通廁所坐便器應(yīng)該設(shè)置得低，尤其是沒(méi)有坐便墊的時(shí)候。

蹲式廁所造價(jià)為便宜，而且不易遭受破壞，維護(hù)費(fèi)用較低，并且為自然，這對(duì)于解決問(wèn)題有很大的幫助。設(shè)計(jì)者要考慮公共廁所內(nèi)坐便器的替代品的話(huà)，那么蹲便器廁所是為可行的方法。

e.扶手

殘疾人組織對(duì)扶手具體的尺寸及其位置做了很具體的規(guī)定，一般扶手應(yīng)該包括固定扶手及下垂兩部分。

無(wú)論設(shè)置在何處，扶手都應(yīng)該有足夠的直徑以便可以握住，連接牢固，表面潔凈。扶手還能和小便池、普通人使用的洗手池、蹲式廁所、彈力門(mén)、烘干機(jī)、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)等一起配合使用。廁所間內(nèi)的扶手，應(yīng)該保證它決不會(huì)設(shè)置在給開(kāi)門(mén)帶來(lái)不便，給在廁所內(nèi)的人帶來(lái)移動(dòng)不便的地方。

[二]、商場(chǎng)公廁細(xì)節(jié)情感化設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)使用者的研究，尋找潛在的情感化需求，并將這些需求通過(guò)造型、材質(zhì)的細(xì)節(jié)刻畫(huà)呈現(xiàn)出來(lái)，令使用者感受到設(shè)計(jì)對(duì)自身的關(guān)懷。

設(shè)施的情感化不僅體現(xiàn)在整體環(huán)境系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中，諸多隱藏在細(xì)節(jié)中的潛在需求要通過(guò)認(rèn)真觀(guān)察使用者行為習(xí)慣才能夠發(fā)現(xiàn)，較終以的情感化的方式呈現(xiàn)出來(lái)令人印象深刻。

日本的公共衛(wèi)生間對(duì)于情感細(xì)節(jié)的需求給予了極大的關(guān)注，同時(shí)在設(shè)施的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上注入傳統(tǒng)文化中的元素風(fēng)格，將其特有的美學(xué)觀(guān)念和現(xiàn)代人細(xì)膩的情感需求融合。這些衛(wèi)生設(shè)施已經(jīng)不僅僅是解決個(gè)人急需的工具，是將使用者的個(gè)性、生活習(xí)慣與設(shè)施功能揉合統(tǒng)一而成的藝術(shù)品。

例如發(fā)現(xiàn)使用者使用過(guò)程中可能遇到的方向辨別障礙、私密性等問(wèn)題，通過(guò)運(yùn)用地?zé)魧?dǎo)視、竹墻隔斷、放置香袋等細(xì)節(jié)體現(xiàn)日式風(fēng)格，小便池中放著碧綠的杉葉防止尿液外濺及除臭。洗臉池下面的儲(chǔ)物空間用竹簾遮擋等細(xì)節(jié)，讓使用者無(wú)時(shí)不感受到設(shè)施設(shè)計(jì)者對(duì)自身需求的關(guān)注。

坐便圈是與坐式馬桶緊密聯(lián)系的衛(wèi)生設(shè)施，由于它的普遍性導(dǎo)致使用者對(duì)該設(shè)施的情感需求常常被忽略。例如，熱敏座便圈就發(fā)現(xiàn)了使用者的潛在情感需求。使用者坐過(guò)之后，原本橙色的墊圈就會(huì)根據(jù)臀部的輪廓變成亮黃色并保持一段時(shí)間才恢復(fù)，公共衛(wèi)生間的不銹鋼坐便器安裝這個(gè)墊圈之后，后來(lái)者就可以一眼辨識(shí)出哪些座便器是剛剛被人坐過(guò)的，而哪些不是，滿(mǎn)足了許多人對(duì)于皮膚接觸的心理不適性潛在需要。還可以提供給使用者不同的選擇，根據(jù)個(gè)人喜好選擇是坐一個(gè)“熱屁股”還是“涼屁股”。在關(guān)注細(xì)節(jié)化的情感方面非常具有啟發(fā)性。

還有考慮到母子這一特殊群體對(duì)于公共衛(wèi)生設(shè)施的特別需求，為年齡小的孩子設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)尺寸的衛(wèi)生設(shè)施，或者通過(guò)對(duì)成年人設(shè)施增加附加結(jié)構(gòu)，在不破壞原有使用性的前提下提供多使用的可能。

這些細(xì)節(jié)化的設(shè)計(jì)，是建立在對(duì)使用狀況觀(guān)察后使了解使用者潛在需求基礎(chǔ)上的，發(fā)現(xiàn)使用中遇到或可能遇到的困擾，并將解決這些問(wèn)題作為設(shè)計(jì)的目標(biāo)，在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)人情關(guān)懷。