【一】、商場衛(wèi)生設施人機性設計標準
　　根據影響設施的人體數(shù)據指標調研結果，參照標準相關規(guī)定，計算并繪制設計衛(wèi)生間內主要設施的尺寸，作為整體規(guī)劃設計的參考標準。
　　雖然男性因身體平均尺寸數(shù)據大于女性平均值，但購物行為的性別差異化使得女性攜帶大量物品如廁的幾率較高，需要的空間尺寸余量。因此，在整體空間規(guī)劃時，男女衛(wèi)生間隔斷空間尺寸可按照統(tǒng)一尺寸進行規(guī)劃。
　　1、蹲便器設計標準
　　蹲便器尺寸長度應大于60cm，寬度小于35cm；前端距離隔斷空間不小于20cm后側空間不小于60cm，兩側寬度不小于80cm。女用衛(wèi)生間中，為防止尿液濺出，不銹鋼蹲便器前端須有遮擋，根據人體蹲姿時臀位線數(shù)據計算，遮擋高度應在15cm~25cm區(qū)間。男用衛(wèi)生間中的蹲便器前端可以不設置遮擋，或對遮擋的高度沒有具體要求。
　　2、坐便器設計標準
　　坐便器坐圈部分長度在38~60cm，寬度在32~54cm范圍；使用時面墻側活動空間不小于60*90cm。根據人舒適坐姿臀部高度，坐便器高度應在34~48cm之間?？紤]大部分中國人右手為慣用手，蹲便和坐便空間內廢紙箱應設置在右手側，不超過人體中心點50cm范圍的位置。
　　3、便池設計標準
　　男士用小便器的池口面積應大于30*40cm，相鄰兩小便池間距大于50cm中間應設有開放式隔斷，隔斷縱深應大于小便池。便池底端高度限值區(qū)間為35~70cm。
　　4、符合人機性的整體規(guī)劃設計
　　以平層營業(yè)面積為10000平米，單層面積平均客流量為2萬至6萬商場綜合層為例，衛(wèi)生間要求在短時間內至少滿足400人使用，經計算公共衛(wèi)生間占地面積應在105平米以上。由于平層面積跨度過大，如果將所有衛(wèi)生間集中在一處不利于顧客使用方便和分散客流量，建議在該營業(yè)區(qū)域的兩端分別各設男女衛(wèi)生間，根據研究數(shù)據制定的設計標準設計符合用戶情感需求的設施數(shù)量尺寸空間分布圖。
　　考慮商場顧客隨身攜帶購物袋、衣服的情況，門、方便區(qū)域、等候區(qū)域空間面積應大于一般公共衛(wèi)生間，增加空間舒適余量，并配置儲物臺和掛鉤。
　　對于商場營業(yè)性質按樓層劃分的情況，例如一般商場將男、女商品分層設置，則需根據實際情況，適當調整男女衛(wèi)生間便池的數(shù)量比例，甚至在單層只設置某一性別的客用衛(wèi)生間。
　　【二】、公廁配套設施衛(wèi)生問題
　　調查過程中被調查者對公廁的大便器、大便器沖洗設備及洗手池開關等公廁配套設施的意見，公廁配套設施不符合公共衛(wèi)生的要求是深圳市城市公廁面臨的新問題。
　　，目前深圳市有相當數(shù)量的公廁采用不銹鋼坐便器，如環(huán)保公廁及大型商場、賓館、酒店內部的公廁等。這讓使用者心存疑慮：衛(wèi)生嗎?被訪者認為公廁畢竟不同于家里的廁所，在對家人健康狀況非常了解的情況下，家里的廁所可以盡可能的追求舒適度，而公廁首先應該強調的是衛(wèi)生。因此90%以上的被調查者認為，為了照顧老人和行動不便的人士，在每個公廁內應該至少設有一個殘疾人使用的坐便器，但其它大便器應設置成蹲便器。
　　，對于廁后不沖水，許多被調查者給出的解釋為“沖水開關設計不合理，怕臟而不愿用手接觸開關”。個別被調查者明確指出，在經歷了SARS之后，如果公廁的沖水開關是需要用手直接接觸的，肯定不會自己主動沖水。絕大多數(shù)的被調查者希望公廁采用感應式或腳踏式沖水開關，以取代目前廣泛采用的按壓式和傳統(tǒng)的沖繩式沖水開關。
　　第三，部分調查者坦言上完公廁后不洗手或有時洗、有時不洗，究其不洗手的原因，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)人是因為不愿意觸摸洗手池開關，認為部分公廁的洗手池開關設置不符合衛(wèi)生習慣。80%以上的被調查者希望，公共洗手池的水開關設置為感應式或腳踏式的開關，以取代現(xiàn)在公廁中廣泛采用的旋鈕式、抬啟式以及反復按壓定時出水的節(jié)水式開關。
　　以深圳為例，80%的被調查者認為最近去過的公廁比較干凈，環(huán)境衛(wèi)生條件值得認可。但仍有20%的被調查者認為最近去過的公廁很臟，的情況是有人便后不沖水，還有地上有污水、廢紙不入簍、便溺不入坑、臭氣熏天以及墻上亂涂亂畫等方面。雖然與使用者的素質有關，但被調查者會從而認為深圳市的公廁環(huán)境衛(wèi)生管理工作不及時不到位。這說明深圳市的城市公廁還是有衛(wèi)生死角。雖然環(huán)境臟亂的公廁不多，但是它的存在必然會毀壞深圳市城市公廁的整體形象。